রেফারেন্স

ba667-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আমাদের কাছে আসে। আমরা সেই তথ্য এনক্রিপ্ট করি, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় জায়গায় ব্যবহার করি এবং…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ba667 ba667-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন ও সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চান তাহলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের সাতদিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকি এবং বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর ১ ঘণ্টার…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে লাইভ চ্যাটে যান। আমাদের টিম প্রতিদিন সকাল ৬টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সরাসরি উত্তর দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট support@ba667 এ লিখুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর পান। গোপনীয়তা বিষয়ে সব প্রশ্নের জন্য ইমেইল নিরাপদ।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাপ বা ওয়েব থেকে সরাসরি সাপোর্ট ট্যাবে যান। আপনার নিরাপত্তা যাচাই করে আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধন সহায়তা দিই।
ডেটা সুরক্ষার নীতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটার সুরক্ষা আমাদের ডিজাইনের অংশ। bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে তাৎক্ষণিক সুরক্ষিত হয়। আপনার লগইন শংসাপত্র সার্ভারে সাধারণ পাঠ্যে…

এনক্রিপশন

সব লেনদেন এবং লগইন SSL ১২৮-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket থেকে ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পৌঁছায়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা গ্রাহক ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং মাসিক নিরীক্ষা করা হয়।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন। এগুলি বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে…

ডেটা ধারণ

লেনদেনের রেকর্ড ৩ বছর রাখা হয় আইনি প্রয়োজনে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনে ডিলিট হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য শেয়ার করি এবং প্রয়োজনে আইনি বাধ্যবাধকতায়।

ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা সংশোধন করতে পারেন। সম্পূর্ণ রিপোর্টের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে যা আমাদের গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা দিতে পারি।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। আপনার bKash নম্বর এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত হয়। bKash এর সাথে সরাসরি শেয়ারিং আপনার নির্দেশনা অনুসারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ঠিকানা, ফোন — ৯০ দিনের মধ্যে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে দেওয়া হয়। লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে তিন বছর অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বন্ধ।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র Nagad, Rocket, bKash এবং আইনি প্রয়োজনে সরকারি সংস্থার সাথে ডেটা শেয়ার করি। আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

প্রতিবার লগইন করলে আমরা আপনার ডিভাইস এবং অবস্থান যাচাই করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে লগইন ইতিহাস দেখতে পারেন। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাপোর্টে তাৎক্ষণিক জানান।

উত্তোলনের সময় ba667 আপনার Rocket অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাই। Rocket-এর কাছে আপনার নাম এবং ফোন থাকে কিন্তু আমরা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। সব লেনদেন এনক্রিপ্ট করা।

অ্যাপ বা ওয়েবে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন, 'লেনদেন' ট্যাবে যান। সব bKash, Nagad, Rocket জমা এবং উত্তোলন সেখানে লেবেল করা থাকে। প্রতিটি লেনদেনের বিস্তারিত তারিখ এবং পরিমাণ সহ দেখা যায়।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইল পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি দেখতে পারেন। সব আপডেট সংস্করণে তারিখ এবং কী বদলেছে তা থাকে।